Soziale Kompetenz in der Führungsarbeit

Führungsarbeit als sogenannter „weicher“ Faktor bestimmt in erheblichem Umfang den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens (z.B. Höhe der Krankenquote). Dabei  bestimmt die richtige Mischung von fachlicher und sozialer Kompetenz die Akzeptanz und Effektivität der Führungsarbeit. Mit dem Wissen über die eigene Persönlichkeit und konstantem Feedback zu Selbst u. Fremdbild kann jede Führungskraft wachsen und persönliche Meisterschaft erreichen. Daraus entsteht Selbstsicherheit und Durchsetzungsvermögen. Eine wache Wahrnehmung, Kontaktfähigkeit und konstruktive Gestaltung der sozial-emotionalen Prozesse sind Grundlage der Führungsarbeit, die Vertrauen in der Belegschaft und Ertrags- und Entwicklungspotential für das Unternehmen schafft.

Ziele:

• Sich und die eigenen Fähigkeiten einschätzen und selbstsicher vertreten können
• Kommunikationsmodelle im Führungsalltag
• Die sozial-emotionalen Prozesse wahrnehmen und nutzen können
• Feedback und Kritik als Führungsaufgabe
• Führungsstile, Führungsrollen und der situativ stimmige Einsatz derselben
• Das persönliche Führungsprofil in der Interaktion mit Vorgesetzten- und   Mitarbeitererwartungen klären
• Aufgabenmanagement, Delegation und Empowerment von Mitarbeitern
• Schwierige Führungssituationen darstellen und analysieren
• Störungen als Informationen nutzen und persönliche Grenzen erweitern
• Kritik , Information und Kommunikation als persönliche Erfolgsfaktoren etablieren